Így működik a teljes körű marketingkivitelezés a valóságban: felmérés, stratégia, technikai beállítások, havi kivitelezés. Marketing, ami leveszi a terhet a válladról.
Amikor a marketing már nem támogat, hanem terhel
A legtöbb vállalkozó számára a marketing nem inspiráló, nem izgalmas, nem a növekedés szinonimája.
Sokkal inkább egy folyamatos, ismétlődő teher:
-
„Kéne már egy poszt.”
-
„Lejár az akció, kéne egy hirdetés.”
-
„Megint emelkedett a kattintási költség, miért?”
-
„Nem érkezik elég megkeresés, de fogalmam sincs, hol a hiba.”
Közben ott a napi operatív működés, a pénzügyek, a csapat, a beszállítók, az ügyfelek.
És valahol a lista végén ott áll a marketing – ami papíron fontos, a gyakorlatban viszont nyűgnek érződik.
Ez teljesen érthető.
A marketing önmagában nem a vállalkozó feladata.
A vállalkozó feladata az, hogy építse és működtesse az üzletet.
A probléma ott kezdődik, amikor a marketing nem önálló rendszer, hanem minden egyes nap újabb feladattá válik.
Nincs átláthatóság.
Nincs kiszámíthatóság.
Nincs olyan partner, aki valóban leveszi a terhet a válladról.
Ebben a cikkben azt mutatom meg, hogyan néz ki az a teljes körű marketingkivitelezés, amely:
-
felméréssel indul,
-
stratégiával folytatódik,
-
technikai beállításokkal stabilizál,
-
majd havi kivitelezéssel folyamatosan termeli az eredményeket.
Ez a folyamat nem „posztolgatás” és nem kampánykezelgetés, hanem egy rendszer, ami végre nem tőled függ.
Felmérés – A rendszer teljes átvilágítása
Mielőtt bármihez hozzányúlnánk, először érteni kell, mi történik most a vállalkozásodban.
Ez olyan, mint egy diagnózis: amíg nincs valós kép, addig minden beavatkozás csak tippelés.
A felmérés során több réteget is végignézek:
-
Weboldal technikai állapota
Betöltési sebesség, hibák, törött linkek, mobilnézet, űrlapok működése, 404-es oldalak. -
Analytics és mérési rendszerek
GA4 beállítások, Meta Pixel, Conversion API, konverziók helyes mérése, események, célok. -
Social média jelenlét
Oldalstruktúra, posztok, üzenet, aktivitás, kommentek, követők minősége. -
Fizetett hirdetések
Google Ads és Meta kampányok: célzás, kreatívok, üzenetek, kampánystruktúra, CPA, ROAS. -
Értékesítési tölcsér
Milyen útvonalon halad az érdeklődő? Hol esnek ki? Hol nincs egyértelmű következő lépés? -
Ügyfélút és ajánlatok
Milyen ajánlatokra érkeznek, hogyan kommunikálsz, mennyire világos a vevőnek, mit kap?
A felmérés kulcskérdése:
„Hol veszít a vállalkozás pénzt, és hol tudunk gyors eredményt elérni?”
Nagyon gyakran már a felmérés első napján kiderül, hogy:
-
valami fontos elemet egyáltalán nem mértek,
-
a kulcsüzenetek nem találják el a valódi célpiacot,
-
a hirdetés rossz célra optimalizál,
-
a weboldal technikailag elfolyatja a forgalom 10–20%-át.
Valós példa – 404-es hibák és elfolyó pénz
Egy ügyfelemnél a felmérés során látszott, hogy a látogatók 10–12%-a 404-es oldalra futott.
Magyarul: minden 10. fizetett kattintás kuka volt.
1 nap alatt rendbe tettük:
-
a hibás linkeket,
-
a mérési beállításokat
-
a technikai anomáliákat.
Az eredmény:
-
20%-kal nőtt a konverzió,
-
10%-kal csökkent a hirdetési költség,
-
és végre tisztán látszott, honnan érkeznek az időpontfoglalók.
A felmérés tehát nem adminisztráció. Ez az a pont, ahol már önmagában pénzt spórol a rendszer.
Stratégia – Végre pont kerül a káosz végére
A legtöbb vállalkozás marketingje azért szétesett, mert nincs mögötte stratégia.
Kampányok jönnek-mennek, „most kipróbáljuk ezt”, „most azt”, de:
-
nincs egységes üzenet,
-
nincs pozicionálás,
-
nincs előre tervezett út a következő 3–6 hónapra.
A stratégiaépítés során együtt dolgozunk azon, hogy:
-
Tisztázzuk a célokat.
Mit szeretnél 3, 6, 12 hónap múlva? Bevétel, ügyfélszám, új termék, új piac? -
Pontosan meghatározzuk a profitábilis célpiacot.
Nem „25–45 éves nők” – ez demográfia.
Hanem: konkrét élethelyzet, konkrét probléma, konkrét vágy. -
Megfogalmazzuk a problémát, amire választ adsz.
Miben segítesz valójában? Időt, pénzt, energiát, fájdalmat spórolsz? Biztonságot adsz? -
Felrajzoljuk a vágyott állapotot.
Hová szeretne eljutni az ügyfeled? Milyen érzést keres? Milyen élethelyzetet? -
Megalkotjuk a márka üzenetrendszerét.
Mit mondunk? Kinek? Milyen hangnemben? Mitől leszel más, mint a többiek? -
Kiválasztjuk a csatornákat.
Hol érdemes kommunikálnod, és hol nem?
Hol jönnek az ügyfelek, és hol csak zajt generálsz? -
Összeállítjuk a következő 3–6 hónap marketingtervét.
Kampányok, akciók, tartalomtipusok, hirdetésstruktúra.
Ez az a pont, ahol sok vállalkozó először mondja ki:
„Most először látom, hogyan fog együtt működni a weboldal, a hirdetés, a social és minden más.”
A stratégia nem szép prezentáció.
A stratégia térkép, amihez vissza lehet nyúlni, amikor döntéseket kell hozni.
Beállítások – A marketing technikai motorja
Stratégia nélkül nincs irány.
Technikai beállítások nélkül nincs adat.
Adat nélkül pedig csak találgatás van.
A legtöbb rendszer itt csúszik el:
-
rosszul vagy egyáltalán nem mért konverziók,
-
hiányzó vagy rosszul konfigurált események,
-
nem működő remarketing,
-
hibás kampánycélok (pl. „Forgalom” ott, ahol „Konverzió” kéne),
-
GA4 félbehagyott vagy hibás telepítése,
-
hiányzó UTM paraméterezés.
A beállítási fázisban:
-
rendbe teszem a GA4-et, hogy valódi adatokat láss,
-
beállítom a Meta Pixel + CAPI rendszert, hogy a kampányok tanulni tudjanak,
-
megcsinálom a Google Ads konverziókat, hogy lásd, mi hozza a pénzt,
-
átstrukturálom a hirdetési fiókokat, hogy átláthatóbb és kezelhetőbb legyen minden,
-
létrehozom a remarketing közönségeket, hogy ne vesszen el a meglévő érdeklődő,
-
kitakarítom a mérési hibákat, törött eseményeket, felesleges célokat.
Ha nincs mérés, nincs fejlődés.
Ha nincs fejlődés, nincs növekedés.
Ez a lépés biztosítja, hogy a későbbi optimalizálás ne érzésre, hanem valós adatokra épüljön.
Havi kivitelezés – Amikor a marketing végre nem tőled függ
A teljes körű marketingkivitelezés lényege itt válik gyakorlattá.
Ez az a fázis, amikor a marketing már nem plusz feladat a vállalkozó napjában, hanem:
-
egy működő,
-
rendszerben gondolkodó,
-
folyamatosan optimalizált motor a háttérben.
A havi kivitelezés során:
-
Heti szinten készülnek a tartalmak
Posztok, hírlevelek, ajánlatok, promóciók – a stratégiának megfelelően. -
Kezeljük és optimalizáljuk a Facebook / Instagram hirdetéseket
Költségkeret-kezelés, A/B tesztelés, célközönség finomhangolás, kreatívcsere. -
Futtatjuk és finomítjuk a Google Ads kampányokat
Kulcsszó-optimalizálás, keresési kifejezések tisztítása, ajánlatstratégia hangolása. -
Szezonális és kampányidőszakokra készülünk előre
Ne az utolsó pillanatban kelljen kitalálni, mit kommunikálsz karácsonykor, Black Friday-kor vagy szezonváltáskor. -
Havi riportot kapsz, érthető magyarázattal
Nem csak számokat, hanem kontextust: mi történt, mit tanultunk, mit lépünk legközelebb. -
Folyamatosan kommunikálunk
Kérdésed van? Változott az ajánlat? Új termék indult? Ehhez igazítjuk a rendszert.
A te feladatod ebben a fázisban:
-
jóváhagyni a tartalmakat,
-
visszajelezni az ajánlatokra,
-
és közben azzal foglalkozni, amihez a legjobban értesz: a vállalkozásoddal.
Mit jelent ez a gyakorlatban egy vállalkozónak?
Néhány nagyon kézzelfogható eredmény:
-
Kiszámíthatóbb bevétel.
Nem egyik hónapban „tök jó”, másikban „fogalmunk sincs, mi történt”. -
Átlátható rendszer.
Tudod, mi mennyibe kerül, és mit hoz vissza. -
Kevesebb stressz.
Nem neked kell mindent fejben tartani. -
Több idő.
Nem a hirdetéskezelőben töltöd az estéid, hanem a saját életedben. -
Egyetlen felelős.
Nem 4–5 ember között kell lavíroznod (szövegíró, hirdetéskezelő, webes, socialös, „ismerős gyerek”).
A marketing így válik nyűgből ténylegesen üzleti motorrá.
Valós eredmények – nem ígéretek, hanem rendszerszintű hatás
Az ilyen rendszerben gondolkodó kivitelezésnél tipikus eredmények:
-
20% körüli konverziónövekedés már az első hibajavítások után,
-
a költségkeret hatékonyabb újraelosztása (pl. kiderül, hogy a foglalások 80–90%-a egy csatornából jön),
-
remarketing beállításával 30–50%-kal olcsóbb lead-költség,
-
kevesebb „rossz minőségű” érdeklődő, tisztább ügyfélkör.
Nem azt ígérem, hogy minden vállalkozásnál másnap megduplázódik a bevétel.
Azt viszont igen, hogy ha rendszerben gondolkodunk, minden forint sorsa átlátható lesz.
Mikor érdemes teljes körű kivitelezésben gondolkodni?
Ez a szolgáltatási forma akkor működik a legjobban, ha:
-
nincs időd a marketingre,
-
érzed, hogy „valami nem oké”, de nem tudod megfogni, hol a hiba,
-
csalódtál már ügynökségben vagy olcsó marketingesben,
-
nem akarsz több embert külön-külön koordinálni,
-
szeretnél kiszámítható, stabil rendszert,
-
hosszú távban gondolkodsz, nem az „egyszeri csodakampányban”.
Nem való mindenkinek.
De azoknak igen, akik tényleg működő marketingrendszert akarnak, nem csak „néha egy szép posztot”.
A marketing nem nyűg. Ha jól csinálják, a vállalkozás motorja.
A marketing akkor válik élvezhetővé, amikor:
-
átlátható,
-
stabil,
-
kiszámítható,
-
szakértő kézben van.
A teljes körű kivitelezés célja nem az, hogy „pipa legyen” a marketing feladat a listán.
Hanem az, hogy a marketing levegye a terhet a válladról, és helyette a vállalkozásod növekedését szolgálja.
Ha szeretnéd látni, hogyan nézne ez ki a te vállalkozásodban:
Foglalj egy rövid, ingyenes konzultációt, és megnézzük, hogyan tudjuk úgy felépíteni a marketingrendszeredet, hogy az végre ne teher legyen, hanem támasz.